fbpx

Frequently Asked Questions

General Information

Produk-produk Coway dibuat di pabrik Coway Korea, berkualitas premium dan telah teruji serta tersertifikasi di seluruh dunia. Merupakan produk no.1 di Korea.

Selain itu Coway memberikan pelayanan Heart Service yang secara eksklusif datang langsung ke rumah Anda melakukan maintenance produk secara berkala setiap 2 bulan sekali dan jaminan After Sales Service oleh teknisi Coway.

Air Purifier Coway memiliki filter efektif yang berukuran cukup besar dan memiliki hingga 6 tahap HEPA Filter yang dapat menyingkirkan 99,99% partikel di udara, sedangkan produk merek lain biasanya hanya memiliki 2-3 filter. Mendapatkan sertifikasi Clean Air dari Korea, ESCARF yang aman untuk penderita alergi serta mendapat berbagai penghargaan design.

Water Purifier Coway menggunakan 4-5 tahap sistem Filter Reverse Osmosis, menyaring partikel hingga 0,0005 micrometer, telah mendapatkan sertifikat ANSI dan WQA sehingga kualitasnya terjamin.

Semua produk Coway di Indonesia dijual dan menjadi milik customer, bukan disewakan.

1. Auto debit

– BCA

– Mandiri

– BRI

– BNI

– Maybank

2. Kartu kredit

– Berlogo Visa

– Berlogo MasterCard

– Berlogo JCB

3. Tunai

– Kartu Debit

– Kartu Kredit

– Tokopedia

Ya bisa.

Dengan cara membayar sisa instalment secara keseluruhan melalui VA account yang disediakan oleh pihak Coway. Dengan prosedur: Customer menghubungi pihak Customer Service (Careline), pihak CS akan berkoordinasi dengan pihak Billing untuk menyediakan VA Account dan mengubah di sistem.

Untuk saat ini Coway dapat dijumpai & melayani area Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Serang, Garut dan Medan.

Pengiriman dan pemasangan area Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Serang, Garut dan Medan tidak dikenakan biaya.

Untuk daerah lain & info selengkapnya dapat menghubungi WhatsApp 085158103353

Product Information

Water Purifier bukanlah dispenser

Water Purifier tidak memerlukan air galon, melainkan menyaring air langsung dari sumber air hingga layak dan aman untuk dikonsumsi sehari-hari.

AC untuk mendinginkan udara, sedangkan Air Purifier memiliki fungsi esensial yaitu membersihkan udara dari debu, bulu, gas berbahaya, bakteri, virus, serbuk sari dan polutan lainnya yang dapat membahayakan kesehatan.

Air minum dari Water Purifier Coway aman dan terjamin kualitasnya. Water Purifier Coway telah diuji dengan sistem uji tanpa air (Waterless Test System) dengan menggunakan vakum dan nitrogen.

Selain itu produk Coway telah tersertifikasi WQA dan telah dipasarkan secara global, termasuk di USA, Malaysia, China, Vietnam, Thailand, Indonesia, dan Eropa. Produk Coway juga telah memperoleh Gold Seal Mark, sertifikasi bergengsi yang menunjukkan keamanan bahan dan kinerja teknologi yang ketat.

Package 72
– Cicilan pembayaran 72 bulan
– Pemeliharaan produk 2 bulan sekali selama 6 tahun
– Penggantian filter selama 6 tahun*

Package 60
– Cicilan pembayaran 60 bulan
– Pemeliharaan produk 2 bulan sekali selama 5 tahun
– Penggantian filter selama 5 tahun*

Package 36
– Cicilan pembayaran 36 bulan
– Pemeliharaan produk 2 bulan sekali selama 3 tahun
– Penggantian filter selama 3 tahun*

*Penggantian filter sesuai dengan lifetime filter

FILTER PACKAGE

– Pemeliharaan produk oleh CODY Heart Service setiap 2 bulan sekali selama 1 tahun

– Penggantian filter selama 1 tahun

Masih Memiliki Pertanyaan?